周鸿祎对迈巴赫中标者未付清余款的回应显示了他对客户问题的重视，他表示，褚会长正在积极筹措款项，需要时间解决问题，建议车主们稍安勿躁，周鸿祎的回应体现了迈巴赫对客户信任和诚信的承诺，同时也传递了对财务处理进度的积极态度，呼吁客户耐心等待。
褚会长在拍卖会上以 990 万的价格拍得周鸿祎的迈巴赫汽车，但至今未付清余款，引发竞拍者和网友的不满。周鸿祎表示褚会长需要时间筹集款项，请大家稍安勿躁。褚会长是一位资深的拍卖会竞拍高手，同时也是车行创办人、北京汽车流通行业协会常务会长和拥有数十万粉丝的主播，他曾表示拍下迈巴赫有蹭周鸿祎流量的目的。
